الإرجاع والضمان في البيع الإلكتروني
إذا ثبت للمشتري خيار العيب أو الرؤ ية أو الشرط فله الرد بحسب أحكام الخيار، وعليه حفظ المبيع ورد عينه عند الفسخ، وتكون مؤنة الرد بحسب سبب الفسخ والاتفاق والعرف، ولا يكفي اختلاف الذوق المجرد إذا وافقت السلعة الوصف ولم يوجد شرط إرجاع، أما إذا نص المتجر على حق الإرجاع خلال مدة معلومة صار ذلك خيار شرط.
الحكم وشرحه وضابطه و يجب بيان من يتحمل الشحن ومتى يرد الثمن وطريقة رد المدفوع، ولا يحبس الثمن مع ثبوت استحقاق المشتري، وتراعى قوانين حماية المستهلك ما لم تخالف حكما شرعيا قطعيا.
مثال فقهي: اشترى عميل حاسوبا ووصف المتجر ذاكرته بأنها كبيرة، ثم ظهر أنها أقل من الوصف، ثبت له خيار العيب أو مخالفة الوصف، وله طلب الرد واسترجاع الثمن بحسب العقد والحكم.